FAQ

Da wir alle unsere Produkte in unserem Lager vorrätig haben, können wir Ihre Bestellung unverzüglich und bei Bestellungen, die vor 14:00 Uhr eingehen, in der Regel noch am selben Werktag versenden. In seltenen Fällen, wenn unser Lagerbestand gerade aufgebraucht ist und wir auf den Eingang der Nachbestellung warten, nennen wir Ihnen einen Zeitrahmen, wann diese eintreffen wird.

Gerne liefern wir Ihnen jede gewünschte Menge, auch unter einem Meter oder Teilmeter.

Unser Ziel ist es, alle Bestellungen, die vor 14:00 Uhr eingehen, noch am selben Werktag zu versenden. Der Versand der Ware erfolgt per UPS (Kurier) oder per Post und die Versandzeit wird beim Bezahlvorgang angezeigt.

Gerne stellen wir Ihnen zwei kostenlose Muster aus unserem Sortiment an Spitzen, Stoffen und Borten zur Verfügung, einschließlich Spitzenapplikationen (ausgenommen Kristallmotive und Mieder).

Dabei handelt es sich zwar nur um kleine Muster, aber Sie können damit die Farbe, den Griff, die Qualität und die Details eines Stoffes erkennen. Nach den ersten beiden Mustern erheben wir eine kleine Gebühr zur Deckung unserer Kosten.

Wir versuchen, alle Muster noch am selben Tag nach Erhalt oder schlimmstenfalls am nächsten Tag per erstklassiger Post zu versenden.

Innerhalb von 14 Tagen nach der Bestellung nehmen wir gerne vollständige Teile in einwandfreiem Zustand wieder auf Lager und erstatten Ihnen den vollen Kaufpreis. Jede Spitze oder jeder Stoff hat eine andere Stückgröße. Fragen Sie daher bitte nach, wenn Sie sich nicht sicher sind, was ein Voll- oder Teilstück ist.

Teilrollen (halbe Rollen) werden zurückgenommen, jedoch gegen eine Verwaltungs-/Schneidegebühr von 20 %.

Zuschnitte werden zurückgenommen, jedoch gegen eine Verwaltungs-/Schnittgebühr von 50 %.

In den meisten Fällen verlangen wir von unseren Kunden die Kosten für den Transport.

Bridal Fabrics ist Teil von DHJ Weisters Ltd, einer Weberei mit Sitz in Darwen, Lancashire. Wir haben hier einen großen Ausstellungsraum, der wochentags von 9 bis 17 Uhr geöffnet ist, um das gesamte Sortiment an Stoffen, Spitzen, Applikationen und Besätzen zu durchstöbern.

Als solches sind wir kein Geschäft, aber wir heißen Besucher herzlich willkommen. Um sicherzustellen, dass wir einen Mitarbeiter für Ihre Betreuung zur Verfügung haben, vereinbaren Sie am besten einen für Sie passenden Termin. Bitte rufen Sie uns unter 01254 700117 an.

Wenn Sie ein Navi verwenden, geben Sie bitte die Postleitzahl BB3 0AQ ein.

Gerne liefern wir unsere Stoffe und Spitzen überall auf der Welt.

Die Anzahl der Muster, die Sie bestellen können, ist unbegrenzt. Allerdings sind nur die ersten beiden kostenlos und danach fällt eine geringe Gebühr an. Wenn Sie eine große Anzahl von Mustern bestellen, um sie Ihren Kunden zu zeigen, könnten Sie daran interessiert sein, ein Musterbuch mit Spitzen, Borten oder Stoffen zu erwerben. Dies ist eine professionelle Möglichkeit, Muster unserer Produkte auszustellen. Sie können in großen Mengen gekauft werden oder Sie können Ihre eigene Auswahl treffen.

Nein, wir speichern keine persönlichen und finanziellen Daten und haben niemals Kreditkartendaten gespeichert. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Wenn Sie weitere Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Rufen Sie uns entweder unter +44 (0)1254 700117 an oder senden Sie uns eine E-Mail an info@bridalfabrics.com . Wir helfen Ihnen jederzeit gerne weiter.